۱۸ خرداد ۱۴۰۵
در راستای تکریم ارباب رجوع، پاسخگویی مستقیم به مطالبات مردمی و تسهیل در ارائه خدمات، میز خدمت اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان با حضور دکتر اسدی مدیرکل، معاونان، رؤسای ادارات ستادی و شهرستانی در موکب شهدای دولت برگزار شد.
در این برنامه که با استقبال گسترده مردم، بهرهبرداران، کشاورزان و فعالان حوزه منابع طبیعی همراه بود، مدیرکل و مسئولان حاضر به صورت چهره به چهره با مراجعان دیدار کرده و ضمن استماع درخواستها، مسائل و مشکلات مطرح شده در حوزههای مختلف منابع طبیعی، آبخیزداری، حفاظت و بهرهبرداری از اراضی ملی را مورد بررسی قرار دادند.
همچنین مهندس عبدی، رئیس امور اراضی استان، به همراه معاونان و کارشناسان این مجموعه در میز خدمت حضور یافته و به سؤالات و درخواستهای مردمی در زمینه امور اراضی، رفع تداخلات، واگذاری اراضی، تعیین تکلیف پروندهها و سایر موضوعات مرتبط پاسخ دادند.
دکتر اسدی در حاشیه این برنامه با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم مسئولان با مردم اظهار داشت: برگزاری میزهای خدمت فرصتی ارزشمند برای آگاهی از دغدغهها و مشکلات شهروندان و تسریع در روند رسیدگی به مطالبات آنان است و دستگاههای اجرایی باید با حضور میدانی، زمینه ارائه خدمات مطلوبتر را فراهم کنند.
وی افزود: حفظ، احیا و توسعه منابع طبیعی و همچنین صیانت از اراضی ملی نیازمند مشارکت و همراهی مردم است و اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان تلاش میکند با بهرهگیری از ظرفیتهای مردمی و تعامل سازنده با بهرهبرداران، گامهای مؤثری در راستای تحقق اهداف حفاظتی و توسعهای بردارد.
در جریان این میز خدمت، درخواستها و مسائل مطرح شده توسط مراجعان در حوزههای مختلف ثبت و جهت پیگیری و اقدام لازم به واحدهای تخصصی ارجاع شد. مسئولان حاضر نیز دستورات لازم را برای تسریع در رسیدگی به پروندهها و رفع مشکلات شهروندان صادر کردند.
گفتنی است برپایی میز خدمت در موکب شهدای دولت با هدف تقویت ارتباط بیواسطه مردم و مسئولان، ارتقای رضایتمندی عمومی و ارائه خدمات مطلوب و مؤثر به شهروندان برگزار شد.
ادامه مطلب